Народный корреспондент: «В «Почте России» всё стабильно»

10
552

Народный корреспондент делится своими эмоциями от недавнего посещения отделения почты.

«Послушайте, но ведь это невозможно! Чтобы получить заказное письмо, нужно отстоять в очереди примерно час. Час! Конечно, эта претензия не к работникам почты, которые за кассами сидят: понятно, что нужно просто больше персонала! Очередь целый день стабильно человек 15 в это одно окошко на улице Возейской. Приходи хоть утром, хоть в обед, хоть вечером. Та же история и с отправкой — захочешь отправить посылку — часа полтора простоишь. И то, если не попадётся в очереди какой-нибудь корпоративный секретарь. Сделайте для них отдельное окно! Пусть стоят там днями друг за другом — у них всегда по 20 писем. Это же 20 человек обслужить можно.

Я молчу о 21 веке — электронная очередь, расчёт картой — куда там.

Неприятно, в общем, ходить в это заведение, а руководство пусть само попробует получить письмо — постоять 1-1,5 часа в своё рабочее время — может поймёте, о чём мы тут говорим?

Спасибо. Алексей»

Печать

10 КОММЕНТАРИИ

  1. Два раза звонил на номер телефона почты России, через неделю пришел за пакетом, изменений ноль. Видимо в верхах считают, что это норма. К чести работников на возейской то, что они выдают налоги отдельно

  2. На прошлой недели отстояла 1,5 часа за письмом. Дольше бы стояла, если б народ не возмутился и не вызвал начальника почты, она вышла и стала помогать выдавать. Слов нет, одни ненормативные эмоции….

    • Народ возмутился?А не один ли товарищ пошёл к заведующей и поговорил с ней, после чего та вышла сама на выдачу?
      П. С. — тот товарищ был я.

      • нет Шакир, это были не Вы. Эта была женщина, которая затребовала у операторов, чтоб пригласили начальника! Операторы пытались ее отправить к начальнику наверх, но она настояла, чтоб пригласили они! У Вас значит был другой случай.

  3. Когда хожу на почту (по работе), в последние две недели я наблюдаю очередь не в 15 человек, а человек 30-40 (и это только передо мной!), и в основном это посылки с Китая или письма с налоговой. А организации иногда быстрей обслуживают, т.к. все письма уже в одном абонентском ящике и пропускают через программу, чаще не больше минуты это занимает.

  4. Максимум — 30 минут (по «закону Подлости» попадаю на технический перерыв)
    Открывая дверь на Почту, если из неё торчит очередь, разворачиваюсь и ухожу.
    На следующий (другой) день, как правило, не много народа. И да, я за китайскими конвертами, которые в почтовый ящик не влазят.

  5. Посмотрите, что стало с почтой на 60 лет Октября. Такой коллектив развалили! Один оператор мечется на всю толпу клиентов, долго ли выдержит?

  6. Чтобы не было очередей на почте, нужно увеличить количество операторов. Вот и решение проблемы с очередями. Но наша Почта подчиняется Печоре, а им наплевать, какие очереди на усинских почтах. И кому жаловаться, чтобы увеличили количество операторов?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here