С чем связаны неточности при начислении ТКО в Усинске?

30
1234

Многих жителей Усинска волнует вопрос откуда берутся суммы в квитанции и почему они не всегда соответствуют действительности. Редакция «Усинск.Онлайн» попыталась разобраться в этой проблеме. Мы задали вопросы в ответственные службы. Что из этого вышло читайте в нашем материале.

АО «Коми энергосбытовая компания» использует данные, переданные региональным оператором (ООО «Ухтажилфонд») по обращению с ТКО. Информация не является точной и полной, и соответственно требует актуализации. Компания со своей стороны заблаговременно предупреждала население о возможных расхождениях и рекомендовала самостоятельно проверить и актуализировать данные.

Что случилось?

В январе жители республики получили уже вторую квитанцию, в которую включена строка «услуга по обращению с ТКО». Расчет платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО осуществляется исходя из утвержденных тарифов. Цена для домов с центральным отоплением составляет 115,5 рубля и 50,37 рубля – для домов с печным отоплением с каждого прописанного жителя. Если в вашей квитанции указано неверное количество проживающих, то необходимо предоставить актуальные данные в компанию. Справку нужно предоставить в любом случае, даже если начислили меньше, а по факту проживает больше.

Почему начисляют больше, чем нужно?

Первое и самое простое, с чего необходимо начать — позвонить по номеру телефона, который указан в квитанции. Один из жителей Усинска, получивший квитанцию с некорректной суммой поступил именно так. В его квитанции расчёт был произведён на восемь человек, хотя в квартире прописано четыре, восемь же никогда не проживало. «По номеру телефона 44-383 мне сказали, что нужно запросить справку о составе семьи в УГИЦ и предоставить ее в Коми энергосбытовую компанию, на её основании будет сделан пересчёт. На вопрос о том, а как же статья 7.1. ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Постановление Правительства РФ от 08.09.2010 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия», сказали, что у них нет соответствующего договора с АО «Коми энергосбытовая компания». Поэтому они используют старые данные, которым более четырёх лет. Их им предоставила «Коми энергосбытовая компания». После я решил обратиться к региональному оператору ООО «Ухтажилфонд» по номеру для бесплатных звонков 8-800-350-39-62. Они сказали, что «Ухтажилфонд» структура новая, и у них нет денег на заключение договора с соответствующей организацией для получения последней «свежей» информации для безошибочного выставления квитанций», — сообщает Сергей С.

АО «Коми энергосбытовая компания» в свою очередь сообщила, что неоднократно направляла обращения в уполномоченные органы с целью организации электронного взаимодействия, на что получала официальные отказы.

Обновить информацию возможно только совместными усилиями с жителями. Если в квитанции имеются расхождения с фактическими данными, то необходимо обратиться в компанию и предоставить актуальную информацию:

  • по количеству зарегистрированных – необходимо предоставить справку о составе семьи/выписку из домовой книги.
  • по применению тарифа в соответствии с видом отопления (централизованное или печное) – необходимо предоставить справку с БТИ/технический паспорт на жилое помещение/ справку с администрации.

Мне неверно начисляют оплату за ТКО. Что делать?

  • Во-первых, необходимо позвонить в Усинский городской информационный центр и заказать справку. В ней нужно указать количество человек, прописанных в квартире.
  • Во-вторых, предоставить справку в «Коми энергосбытовую компанию», указать на ошибку в квитанции и попросить сделать пересчёт.
    Сделать это можно дистанционно, через раздел сайта компании «Обратная связь. Специалисты ежедневно принимают в работу более ста таких обращений. В результате предоставленных документов будут внесены изменения и выполнен перерасчёт.
  • В-третьих, убедиться в том, что перерасчёт произведён правильно, в соответствии с количеством проживающих.

Комментарий пресс-службы АО «Коми энергосбытовая компания»


Такой переходный период-явление временное. Как только компания актуализирует базу данных, работа с начислением услуги регоператора будет налажена. Мы просим в случае необходимости предоставить в компанию информацию, которая необходима для дальнейших корректных расчетов.

(с) Елена Скворцова

Печать

30 КОММЕНТАРИИ

  1. Ну смешно же. Полномочий по получению информации не имеют, а счета выставлять очень даже могут

    • и толпы жителей со справками о составе семьи..

      бред. 21 век, у всех интернет в телефоне. Мы бегаем с ненужными бумагами

  2. Компания эта нищая и с большими долгами по налогам и по старым поставщикам.

    • Контейнер мусорный у двери поставят, чтобы видел, сколько на самом деле у вас мусора за неделю накопиться. и какой «аромат» по подъезду пойдёт, если не вывезти мусор сразу. А то все думают, что у них мусора мало, а платят много.

      • А что изменилось с того момента как я платил 120 руб.? Теперь плачу 500. Овес нынче дорог? Или я мусора внезапно стал производить больше?

      • ранее вывозили мусор за 20 руб. этого хватало. Сейчас аппетиты выросли?

        в большинстве регионов плату еще не ввели, или же комяцкого.

  3. Почему начислили плату как попало, по неактуальным данным, а люди сейчас должны тратить время и силы идя сначала в УГИЦ за справкой, потом с этой справкой в очередь в офис КЭСК, доказывая что начислено неверно?

  4. Интересно почему когда они ошибаются я должен носиться собирать бумаги, стоять в очередях и доказывать что то? Что это за практика такая? Если я ошибусь не доплачу так мне сразу пени, штрафы, суды..

    • вот это очень интересно! Когда прислали мне договор по капремонту, указав площадь жилья больше на 10 квадратов, написала письмо региональному оператору. Так вот оттуда некая госпожа Жукова ответила, ваши проблемы, вы и бегайте, предоставляйте достоверные документы, я не собираюсь за вас запрашивать документы! Во как!!!! Вот такие крысы и сидят всюду! И почему то их программы никогда не ошибаются в пользу народа, а только в пользу ворья.

      • Записывайте разговоры с такими людьми и — в суд.

      • Так что записывать,если к ним не дозвониться,автоответчик мотает еще деньги?Просто издевательство над народом!

      • Госпожа Жукова ответила- её ответ и надо было записать. Любой ответ,любого чиновника надо записывать.

  5. народ волнуется, особенно пенсионеры…после выборов президентских все больше и больше сюрпризов для людей, в том числе повышение пенсионного возраста, цен на топливо и др., в разы увеличение до 9,15 руб. за 1м2 взносов на кап.ремонт в Усинске (выше всех по РК), неразбериха с ТКО и платные справки из УГИЦ……закручивание гаек и введение ответственности за критику власти…..так можно довести людей до покупки желтых жилетов как в демократической европейской державе….

    • Пенсионеры меньше работяг волнуются. Они привыкли к шоковой терапии. Тем более до желтых жилетов их точно никто не доведёт. Вот врагам, пожалуй, ещё отпор смогут дать.
      Пенсионеры крепкий народ, не как некоторые желейные работнички, которые заводятся с пол-оборота на ровном месте.

  6. Я все же дождусь когда они с таким бардаком, на меня в суд подадут за отсутствие оплаты.
    Пусть докажут что они этот мусор вывозили из Усинска.
    Ведь в тарифе у них 80% транспортная составляющая, есть официальная информация на просторах интЫрнета.
    Глядишь прецедент организуется 🙂

  7. ТКО ОПГ я бы так это назвал.., пока у Вас господа на руках не будет двухстороннего договора то и платить не зачем. Ах да, договор (оферта) может быть заключён после оплаты Вами же данный счёт. Автоматически соглашаетесь с их условиями с том числе. Вообщем., хороший развод на очередные попрошайки

  8. Охренели совсем уже…Все только на людей спихнуть бы и денежки получать…если денег у них нет, так это их проблемы…

  9. Постоянно вижу как с гаражей вывозят мусор в баки и так убогого Пионерного, мда, бардак

  10. улица Комсомольская дом 23, магазин «Пятёрочка» в подъезды складируют, а крупный вообще около дома с октября 2018 и ничего! Всё «отлично». … Никто не видит… Скоро двор «зарастёт» мусором…

    • А это как раз потому что они утилизируют мусор, не будут же они вывозить по одной коробке, вот и копят у вас возле дома.

  11. у нас все повозмущаются здесь и в соцсетях, а все останется так же, никто ничего не отменит. Вспомните воровские тарифы Гайзера. Что? Отменили их? Ага.. Их и продолжают повышать. Как говорится, где безнаказанность, там беспредел.

  12. Удивительно при таких тарифах за тко и электроэнергию у компании нет денег, чтобы получить информацию о прописанных? Эта информация миллионы стоит? Или пусть народ побегает?!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here