Общая квитанция за мусор и электроэнергию: как разделить счет

14
1507

Жители Коми недовольны тем, что платежи по счетам Коми энергосбытовой компании распределяются пропорционально за электроэнергию и за вывоз ТКО, поскольку выставляется общая квитанция.

Вопрос: Почему компания разбивает платеж и выставляет просрочку по оплате электроэнергии, которую я, в отличии от ТБО, оплатила полностью?

Коми энергосбытовая компания разъясняет, совершить платеж отдельно по выбранному виду услуги возможно.

Ответ: Порядок расчета и внесения платы за потребленные коммунальные услуги регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, напомнили в компании.

Каждому потребителю в системе расчетов присвоен ряд уникальных постоянных идентификаторов:

–  номер клиента (указывается в верхней, отрывной части квитанции). Данный реквизит объединяет в системе расчетов все имеющиеся на конкретном адресе договоры (если таких договоров более одного) и позволяет распределять поступающую оплату на все указанные в платежном документе услуги, т.е. по всем договорам, включенным в эту квитанцию.

–  номер договора (в квитанциях указан в строке “Название услуги”). Также в этой строке указан поставщик услуги.

Используемый компанией формат общей квитанции дает клиенту возможность совершить платеж  отдельно по выбранному виду услуги или произвести оплату единовременно по всем видам услуг, включенным в платежный документ.

Если оплата производится по номеру клиента, полученные средства распределяются на все включенные в данный платежный документ начисления. В случае, если оплачиваемая сумма меньше указанной к графе “к оплате”, полученные средства распределяются пропорционально (в соответствии с 354 Постановлением).

По  желанию клиента средства могут быть направлены в счет оплаты конкретной услуги, например за электроснабжение,  для этого при оплате необходимо указывать номер договора электроснабжения, а не номер клиента.

Источник: Комиинформ

Печать

14 КОММЕНТАРИИ

  1. Считаю должны быть отдельные квитанции, а не одна за все. Так проще будет разобраться за что заплатил, а за что нет.
    Комиэнергосбыт экономит на населении. Деньги от единого регоператора получает за выставление счетов (агентское вознаграждение), а квитанция одна за всё что можно.
    Думаю это не правильно и администрации следует тыкнуть носом КЭК о том, что нужно выполнять услуги качественно, а не очередной раз облопошивать людей выставляя одну квитанцию.

    • Пойду сейчас, договорюсь, что бы на почту в инете присылали платежку.
      С газовиками уже договорился. )
      Капремонт, по QR-коду, через онлайн-сбербанк

  2. В Ишимбае, эл. энергия приходит в платежном документе ЖКУ. )
    Приходит счет-извещение, в котором, в правом углу таблица с предпоследними данными со счетчиков воды и эл.счетчика.
    Рядом пустые клетки, в которые можно нужно внести текущие показания. С этой платёжкой можно дойти до ЖКХ, там есть касса (почти всегда свободная, почему-то все стоят в очереди на Почте, )))
    Есть вариант оплаты через онлайн-сбербанк (у меня почему-то не получилось, не смог внести правильно данные счетчиков на воду, что ли(?)), по QR-коду
    В других банках, эта функция, вообще не пашет. )))

    • На холодную воду счетчик менял, может быть из-за этого не получилось оплатить, он, вероятно не был задокументирован где нибудь…
      Ну у меня ещё и переплата была в 1000 р.
      Они мне должны. В общем

  3. Повторю вот сюда. )
    В Башкирии, есть ресурс: город-инфо.рф
    Что бы попасть на этот ресурс, надо быть зарегестрированным пользователем, )
    И тогда можно всё. Посмотрите вот для наглядного примера я сделал принт-скрин:
    https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/3/20/ffbdcf897f153000a6f87ce45833b051-full.jpg
    В информации о доме, кроме всего прочего, есть и такое, как аварийные отключения (3 за прошлый год) тепла.
    Графики в реальном времени (показания по 19 марта).
    Узел учета в подвале.

    • Класс! И нам нужен такой личный кабинет. Почему на базе колл центра его не сделать?

      • Это стоит денег. Которых у нашей республики нет. )

  4. и на кой чёрт это придумали,,чтоб люди при оплате набирали разные счета,если одна квитанция…долб…м..просто уже нет слов..

    • Называется ТКО – 70 р. с человека, в Башкирии, в Ишимбае.
      Стоит сразу после Домофона (38,5, с человека) и Водоведения (32,69 – куб.м)
      А в Краснодарском крае, всё в море скидывают, )))
      Вероятно.

      • И не угадал, просто не бегут вперед батька в пекло, или вперед паровоза. От Краснодара Ишимбаю привет. Продолжай , очень интересно что там и как в Ишимбае.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here