АО «Коми энергосбытовая компания» напоминает, что офисы компании работают по предварительной записи. Такой порядок работы позволяет избежать очередей и получить услугу быстро и безопасно для здоровья.
Записаться на посещение офиса можно через «Личный кабинет» на сайте компании. Так, вы можете выбрать удобное для визита время. Для всех незарегистрированных пользователей компания выслала логин и пароль для авторизации в августовской квитанции (как в электронной, так и бумажной).
Также записаться на посещение офиса можно по номеру 8(82144)44-3-83. Вам необходимо набрать номер и нажать цифру 5 в тоновом режиме. Эта простая операция позволит перейти на оператора для записи в офис компании.
Офисы компании открыты для посещения граждан, но работают в строгом соответствии с правилами Роспотребнадзора. АО «Коми энергосбытовая компания» обращает внимание, что снятие карантина не отменяет соблюдение всё ещё действующих эпидемиологических требований. В том числе, в офисах компании обеспечено единовременное пребывание допустимого Роспотребнадзором количества людей с дистанцией в полтора метра. Проводится ежедневный осмотр сотрудников на выявление признаков болезни. Все работники носят маски и перчатки. Проводится регулярная обработка помещения.
АО «Коми энергосбытовая компания» призывает граждан заботиться о себе и своих близких. Для собственной безопасности воспользуйтесь онлайн-сервисами компании. Для оплаты счетов без комиссии, получения информации о состоянии счетов или решения иных вопросов можно воспользоваться онлайн-сервисами компании – «Личный кабинет», «Удобные сервисы» и «Обратная связь». Если у вас в семье есть пожилые люди, то помогите им получить услуги компании дистанционно. В местах, где отсутствует стабильный доступ в Интернет, клиенты могут получить консультацию специалиста через Контакт-центр по телефону: 8 (82144)44-3-83. Чтобы связаться со специалистом, необходимо нажать 0 в тоновом режиме. Время ожидания составляет в среднем 7-10 минут.
Если вы всё же решили посетить офис компании, то обязательно соблюдайте индивидуальные меры защиты: обязательно находитесь в помещении в маске и перчатках, а также сохраняйте дистанцию в полтора метра.
От порадовали то, ой, да слава богу!!! Наконец то наша КЭСК хоть правым полужопием к Людям начала поворачиваться? Это так мило )))
А то стоит ЗАДОМ к потребителям уж много лет, и никак, бедненькая, не развернётся – толстенькая, наглая, с хамскими сотрудницами и повадками…
Драть их некому, конкуренции нет, антимонопольщикам до них тоже дела нет…
По предзаписи они работают (((
Они и до пандемии задолго не работали, как им положено, и как надо работать. И график такой, ну просто для потребителей оччень удобный:
Пн – Пт с 9 до 18, обед с 13 до 14, Сб., Вс. – выходные. Куда ж без них, без выходных? Перерабатывают девченки… Как не придёшь – две из трёх КЭСК-девочек сидят за табличками “Приема нет”. И ведь не спроси что-либо, даже по самому простому вопросу. Хамят по полной, как буд-то не мы для них, а они, солнышки наши, для нас благости подают… М честные потребители, своевременно вносящие плату за оказанные услуги, согласно заключенных договоров… Но Хамло в лице сотрудников КЭСК терпеть уже надоело…
про девочек-это точно… таких хамок, как там, ещё надо поискать
Себе плюнь в харю, верблюд горбатый.
Позвонили мне сегодня, что надо оплатить установку счётчика. Кажется это сейчас БЕСПЛАТНО?
Судя по вновь введенному закону – сейчас за счёт КЭСК. Правда, не помню, с какой даты. Я свой счётчик в прошлом году поменял, так что в ближайшие 24 года с 2019-го (межповерочный интервал), для меня этот вопрос не актуален 🙂
For Девочка:
Судя по стилистике общения, Вы наверное в КЭСК работаете? За тем самым окошечком? Где хамство, чвонливость, мурло всякое в порядке вещей?
Ой… Бедная Девочка, как же мне Вас жаль…
А что дальше то с вас таких вырастет?
осел ушастый.
Не позавидуешь её мужу-в один прекрасный день проснуться с ослом ушастым в одной кроватке)))
Не знаю, сколько раз была в офисе, никогда не хамили. Все спокойно объясняли. А вот к угиц у меня вопросы есть. Ни где без комиссии не оплатить! А сумма в месяц с каждого жителя не плохая выходит…
В УГИЦ тоже комиссию берут что ли?
По QR-коду в Тинькофф-банке
В кассе УГИЦ без комиссии.
В УГИЦ и оплатите или в терминалах, они в Провиантах установлены и в самом УГИЦе
Через терминал, округлые до минимальной купюры. Сдачи нет)))
Оплатить можно только наличными, а я их уже много лет а руках не держала… В сбыте хотя бы на сайте можно безналом и без комиссии.
Вообще не понимаю почему вам грубят? 45 лет в Усинске и мне никто, никогда и нигде не нагрубил. Отказывали, было, но вполне адекватно, объясняли почему, совсем не хамски.
Может дело в вас? Как именно вы обращаетесь с вопросами:- вежливо или сразу нападаете с претензиями?
Хватит брехать крючок, тебе лишь бы вразрез чужому мнению встрять.
К сожалению, и увы… Случай полугодовалой давности. КЭСК, на Молодёжке, утро, число какое то там за 20 (напряженные у них дни по понятным причинам). Пришёл оплатить, так как “живая” квитанция нужна была. Захожу, впереди меня бабулька, лет за 70. Из трёх мадамов за “окошечками” принимает одна, обслуживает женщину с ребенком лет двух. Судя по разговору – процесс долгий, что то переоформляют, разбираются и пр. За мной очередь занимает дедушка, потом еще женщина за ним подошла, потом молодой человек еще очередь занял… В общем, подходят люди, занимают очередь… Мадонны КЭСК молча работают. Дедуля подошёл, обратился с вопросом – как показания передать? Ответ шокировал – мы консультации давать не обязаны, вон терминал, там все написано… Бабульку потом и так же отшили… Помог старичкам со вводом показаний. Самое интересное было впереди! Дамочку с ребенком обслужили, подходит очередь бабульки.
– А у нас сегодня не приёмный день!
-???
– Не видите, что-ли, ослепли? Объявление на двери висит!
– Извините, но Вы же девушку с ребенком обслуживали? Люди очередь занимают, ждут, Вы молчите…
– Она с Пармы с ребенком приехала, вот и обслуживаем, а вам типа нефиг…
Как то вот так… Грустно…
Так себе рассказик)
А тебе лишь бы продраться? Мне какая выгода тебе врать? Для чего мне соглашаться с тобой, если ты нарываешься к на грубость, а я с людьми разговариваю так, как хочу, чтобы со мной разговаривали?
Тебе это дико воспринимать? Тогда это твои личные проблемы.
Кстати, твое мнение это авторитетное мнение? Вряд ли, ты слишком много грубишь даже здесь, стараешься унизить, оскорбить, показать что ты лучше и умнее.
Да ты тоже, не особо дипломат)))
Врун.
Вот ты сейчас как разговариваешь?
Ведь себя как гопник.
Гопник и есть. Фууу💩
Сегодня от них письмо прилетело. С QR-кодом. На телефон предлагается установить их программу — “Мой сбыт”
После активации, выскакивает информация о долге и предложение оплатить.
Пока передал только данные.)
Так как сегодня уже оплатил по долгам