Усинск – лучший по реакции на жалобы населения

11
464

Среди лидеров оказался ещё один район. Критерии оценки были объективными, и ни о какой предвзятости речи не идет.

В мае на заседании правительства Коми подводили итоги прошедшего отопительного сезона. Тогда глава республики предложил оценивать мэров и глав районов по скорости реакции на жалобы населения в соцсетях.

— Еще раз хочу подчеркнуть необходимость и важность выстраивания работы в системе инцидент-менеджмент в муниципалитетах. Мы по-прежнему решаем базовые вопросы, хотя другие регионы ушли далеко вперед в этом направлении и продолжают развиваться. У нас по-прежнему есть проблемы по срокам ответов и качеством отработки сигналов. Коллеги, еще раз призываю к тому, с чего начинаю свой рабочий день: смотрите данные ЦУРа и оперативно их отрабатывайте. Вообще считаю, что будет правильно, если мы включим в критерии оценки деятельности руководителей администраций муниципалитетов работу с обратной связью в соцсетях. Вы, уважаемые коллеги, руководители муниципалитетов, на местах должны быть и есть хозяева территории, и это ваша первая реакция во многом либо снимает инцидент и оперативно разрешает ситуацию, либо она переходит в какой-то хронический процесс, который обрастает сначала проблемами внутри региона, а потом выкатывается на федеральную повестку, — заявил тогда Владимир Уйба.

На заседании правительства, которое 14 сентября было посвящено началу нового отопительного сезона, глава Коми сказал, что поручение по формированию рейтинга городов и районов выполнено.

— Центр управления регионом в августе мне презентовал методику и параметры, по которым производится оценка. Считаю, что документ получился достаточно объективным, что самое главное. И прошу на него ориентироваться и опираться, потому что нам сейчас главное — это оперативность и объективность. И если вы видите, что по этому рейтингу отстаете или теряете позиции, это красный свет вам для того, чтобы вы начали принимать контрмеры, — сообщил он.

В тройку лучших муниципалитетов первого тестового рейтинга по работе с обратной связью вошли Усинск и Усть-Куломский район. Третьего лидера не назвали. Среди аутсайдеров — Княжпогостский, Удорский и Эжвинский районы, пишет БНК.

— Повторяю, что самое главное в этом рейтинге — объективность, поэтому говорить, что это какая-то предвзятость, не представляет никакого смысла. Нужно отрабатывать у себя на местах именно те причины, которые приводят к низкому рейтингу, и добиваться результатов, — заключил он.

Печать

11 КОММЕНТАРИИ

  1. Все из под палки и отписки…отопительный сезон не подготовили ..Люди жаловались, УК игнорировали..

  2. Вуктыл не упомяли, там у Yйбы подружка руководит 😉
    То, что в Усинске быстро реагируют на сигналы. Это хорошо.
    Не останавливайтесь на достигнутом. Не ждите, когда вам просигналаят. Работайте на опережение!
    Спасибо.

  3. В этом году отопительный сезон начался очень скандально, а вы заявляете о какой-то быстрой реакции. Совсем с ума посходили или совесть потеряли?

    • Что скандальнее, чем в прошлые годы? Любители поскандалить, всегда найдут для этого причину.

  4. В других городах, звучали взрывы перед отопительным сезоном.
    У нас, слава богам, обошлось без этого.
    Всё нормально. Несмотря на то, что Тепловая компания, вообще в график не укладывается, и похоже будет копать всю зиму.

  5. Не может быть нулевое, т.к. большинство домов подключено, раньше, чем в прошлом году.
    А трубы надо заменять ко многим домам. Делают- это уже плюс.
    Отмазки или ситуация, мы достоверно не знаем.

  6. В Московской области задержали бизнесмена, возглавляющего компанию, которая ведала газоснабжением дома в Ногинске, где произошел хлопок газа.

    “Следователем второго управления по расследованию особо важных дел ГСУ СК России по Московской области задержан генеральный директор специализированной компании, обслуживающей внутриквартирное газовое оборудование в доме в г. Ногинске, в котором произошла утечка и хлопок газа, что привело к гибели семи человек”, – сообщили в СК.

    Предположительно, речь идет о компании ООО “Веста”, взявшей на себя обслуживание дома после банкротства предыдущего оператора.

    По данным следствия, генеральный директор компании не организовал соответствующее техническое обслуживание и не выявил неисправность газового оборудования.

    “В ближайшее время генеральному директору будет предъявлено обвинение”, – подытожили в СК.

    Мощный взрыв прогремел в одном из домов в Ногинске рано утром 8 сентября. Из-за взрыва газа произошло обрушение в подъезде. Как сообщал РЕН ТВ, инцидент случился во втором подъезде, обрушилась часть здания. Из дома эвакуировали более 170 человек.

    По одной из версий, трагедия произошла из-за неисправности магистрального газового оборудования.

    В результате инцидента погибли семь человек.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here