Как защитить свои потребительские права?

0
О том, что все мы потребители, знает каждый. Так устроена жизнь, что человек постоянно пользуется чьими-то услугами, товарами. Сколько раз приходилось сталкиваться с тем, что в магазине не хотят заменить какой-то продукт, несмотря на его явную негодность. Махнешь рукой на все это безобразие и подумаешь: “Да пропади оно пропадом, пусть вам будет хуже!”. А настроение испорчено надолго. Хорошо, если пытаешься вернуть кусок колбасы – невелика потеря. А как быть, если речь идет о дорогостоящей покупке, той же видеоаппаратуре?Сама была в роли пострадавшей. Купили желанный телевизор. При доставке, за которую заплатили в том же магазине, работяги, уж не знаю каким образом, но умудрились его повредить. При вскрытии коробки, когда представителей магазина рядом уже не было и в помине, оказалось, что бок пластиковой панели треснул и вогнулся. Взяли такси, привезли покупку обратно, чтобы поменять. Но не тут-то было! Ответ продавцов потряс: “Докажите, что его испортили наши грузчики, а не вы, когда доставали из коробки! Сможете? Тогда и заменим. А магазин не обязан производить обмен или возврат денег при механическом повреждении, а не заводском браке”. Возмущению не было предела. Пришлось пригрозить судом и наличием нескольких свидетелей. Моя эпопея имела happy end – телевизор неохотно, но поменяли. Стало интересно, как часто и с каким успехом усинцы прибегают к защите своих прав потребителя. Большинство респондентов оказались гражданами несознательными. Из 25 опрошенных мною человек лишь двое довели дело до суда, и то отказались бы от этого мероприятия, если бы покупка не была столь дорогостоящей (мебель). 15 человек попали в разряд счастливчиков – им возвращали либо деньги, либо беспрекословно производили замену товара. Остальным, если и случались неприятные моменты с покупками, было просто лень идти разбираться, портить нервы, да еще с неизвестным результатом. Больше всего нареканий высказывалось в адрес коммунальщиков (поскольку услуги ЖКХ – такой же товар), и качества реализуемых продуктов, особенно в летнее время. На вопрос: “А знаете ли вы, в каких случаях вы вправе обратиться в отдел защиты прав потребителей? Что вы можете требовать и гарантированно выиграть дело?” – смогли с некоторой долей уверенности ответить 5 человек. Большинство оказались юридически неграмотны. А вопрос о возможности заменить хорошие товары на такие же качественные заставил замешкаться почти всех. Тем не менее, это возможно. В Законе “О защите прав потребителей” говорится, что:
“Вы имеете право заменить качественный товар, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, либо иным причинам. Обмен может быть произведен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если только он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек”. При этом есть ряд товаров, которые не подлежат обмену или возврату, они оговорены законом.

И еще одно. Не ленитесь обращаться за разъяснениями и консультациями в отдел потребителей. Не спускайте на тормозах случаи несправедливости, произошедшие с вами. Ответственность реализаторов услуг и товаров во многом зависит от того, насколько заинтересованно покупатель будет подходить к соблюдению своих прав.

Яна ВЕНЕДИКТОВА

И другу, и сыну поможет вакцина

0
В Усинске осень не всегда . Она обрушивается внезапно вместе с ветрами, дождями и: гриппом. Последний мало того что попросту валит с ног, так еще и рушит планы: приходится отменять назначенные встречи, откладывать важные дела. Чтобы избежать такого выпадения из привычного режима и долгой послеболезненной реабилитации, мы сторонимся тех, кто уже захворал, прибегаем к народным средствам (поглощаем как можно больше чеснока, лимонов и т. д.).Все это, разумеется, приносит свои определенные плоды, но есть более современный и действенный способ – вакцинация. Множество мифов вокруг иммунопрофилактики порождены прежде всего слабой информированностью. Мы постараемся развеять несколько из них.

МИФ ПЕРВЫЙ.

. Такая расхожая фраза не имеет под собой почвы. Вирус гриппа ежегодно сильно меняется, а ученые постоянно работают над изменением состава вакцины в соответствии с тем, какой вид вируса прогнозируется. Таким образом, прививки, сделанные в прошлом году, не принесут пользы в нынешнем, поскольку способны бороться лишь с иным видом вируса.

МИФ ВТОРОЙ.

Многие опасаются делать прививки, мотивируя это тем, что таким образом в их организм попадает вирус и, чего доброго, тут же . На самом же деле вакцина представляет собой частицы вируса гриппа, которые сами по себе не способны вызвать заболевание, но заставляют иммунную систему человека подготовиться к атаке , выработав против него защитную тактику. Примечательно, что таким образом вакцинация обеспечивает 90 процентов защиты организма от гриппа.

МИФ ТРЕТИЙ.

, – утверждают ярые противники вакцинации. Спешим их огорчить: заболели они не от того, что вакцина не справилась с вирусом. Просто организм в течение двух недель после введения препарата тщательно изучает частицы вируса и учится бороться с простудой. За время этого человек может подхватить .

МИФ ЧЕТВЕРТЫЙ.
ПРОТИВОАЛЛЕРГЕННЫЙ
В Усинске в течение последних трех лет для профилактики гриппа медики используют вакцину . Это слабоаллергенный препарат третьего поколения, то есть тот, в состав которого входят только поверхностные структуры вируса. Сотрудники цеховой медицинской службы УФ ООО утверждают, что за три прошедших года не было отмечено серьезных аллергических реакций на препарат. Но стоит подчеркнуть, что побочные эффекты от прививки могут быть у людей, у которых ранее наблюдалась аллергия на куриное яйцо и антибиотик гентамицин, поскольку эти компоненты используются при приготовлении вакцины и могут содержаться в крайне малых количествах в прививке.

МИФ ПЯТЫЙ.

Вирус гриппа передается воздушно-капельным путем, поэтому при заболевании одного человека временно потерять трудоспособность может большинство его сотрудников или членов семьи. Но эпидемии можно избежать, если прививки сделают 70-80 процентов населения города или хотя бы каждого коллектива, поскольку вирус не найдет себе цель. Стоит задуматься не только о себе, но и об окружающих. Особенно если учесть тот факт, что грипп – это не только временное недомогание, он чреват осложнениями в виде пневмонии, бронхита, вторичных микробных инфекций верхних дыхательных путей. Пострадать могут сердечно-сосудистая и нервная системы. Кроме того, ежегодно регистрируются случаи смерти от гриппа.

ЛАРЧИК ПРОСТО ОТКРЫВАЛСЯ
Три года подряд нефтяники ООО вносят свой вклад в формирование заслона гриппу: все желающие имеют возможность совершенно бесплатно сделать прививку вакциной , которая, кстати, предохраняет не только от гриппа, но и от других простудных заболеваний. К новому нефтяники готовятся уже сейчас: в ООО уже составлены графики вакцинации. Прививочные бригады прибудут непосредственно на рабочие места.

При подготовке материала использована информация цеховой медицинской службы УФ ООО .
Подготовила Евгения ЛЯСКОВСКАЯ

Женщины из Усинского района примут участие в республиканском сходе жительниц сел

0
Глава администрации села Щельябож Светлана Терентьева и продавец кооперативного предприятия села Мутный Материк Светлана Артеева отправились в составе делегации Усинского района на первый республиканский сход сельских женщин РК.
Сход пройдет 15 октября в Сыктывкаре. На форуме организаторы подведут итоги первого республиканского конкурса “Женщина – хозяйка села”.В числе более 60 участниц жительницы сел Усинского района – глава администрации Усть-Лыжинского сельсовета Валентина Ануфриева претендентка в номинации “Женщина-руководитель”, глава администрации Щельябожского сельсовета Светлана Терентьева – в номинации “Женщина – общественный деятель” и библиотекарь из Усть-Усы Анисья Канева в номинации “Женщина-активистка”.

(С) Информационно-аналитическая служба

Радиостанция “Европа плюс Усинск”

0


  • Совместный проект радиостанции и Усинского городского сайта – “ЕвроЧат”.
    С понедельника по пятницу, с 19-00 до 20-00ч. в рамках программы “Презент” проходит наш интерактивный проект, в котором может поучаствовать каждый чатланин и радиослушатель. Для этого необходимо в указанное время быть в чате. При наличии в чате диджея радиостанции, его ник – “Европа”, можно обращаться к нему с просьбами передать приветы, поздравления, пожелания. А так же отвечать на вопросы викторины, или какого нибудь другого конкурса. Ваши слова будут озвучены диджеем в эфире. Для желающих поговорить в эфире – телефон студии 45-8-09.
    Проект находится в стадии тестов. Поэтому мы с радостью будем ждать от вас пожеланий, предложений по его усовершенствованию.
  • Внимание! Каждую пятницу с 19 до 20 часов в рамках программы “Презент” на Европе+ среди усинских чатлан розыгрываются музыкальные диски от магазина “Премьер”. Включайте компьютер, заходите в Чат, слушайте “Презент” через радиоприемник, или через интернет (подробности ниже).
  • Организация Интернет-вещания радиостанции “Европа плюс Усинск”.

    Откройте winamp, нажмите на Сtrl+L(Open Location) и впишите соответствующий вашей скорости соединения адрес:

  • http://europa.usinsk.net:9128 (128kb – для выделенных линий 44kHz, Стерео)
  • http://europa.usinsk.net:9020 (20kb – для модемных соединений 12kHz, Стерео)
    Для тех, кто хочет не только слушать радио, а сохранить все песни у себя понадобиться плугин позволяющий это сделать. Скачать можно либо снашего файлового архива, либопо этой ссылке. Настройки его очень просты. Активизируете его, указываете папку куда сохранять песни и все.

    Официальный сайт радиостанции “Европа плюс Коми” – http://www.europapluskomi.com.
  • Русское Монте Карло

    0
    Недавно в Усинске зазвучали сразу две популярных в стране радиостанции: на волне FM 107,4 – Монте Карло и на волне FM 105,7 – Русское международное Радио. Это музыкальные радиостанции, в эфире которых также присутствуют информационные блоки, шоу и познавательные передачи.
    Пока это временное техническое вещание без права коммерческой деятельности, передачу сигнала организовало ЗАО “Севертелеком”. Эта компания так же организовала передачу сигнала радио “Монте-Карло” в столице Коми.

    Rally – Usinsk – Director 2004

    0
    В минувшую субботу впервые в истории города Усинска состоялись соревнования ” Rally – Usinsk – Director 2004″. По словам организаторов – ООО “Креативное Бюро” и УКСМ – до самого утра 9 октября их проведение было под вопросом, погодные условия могли внести свои коррективы в любой момент. Но ярое желание организаторов и участников события, претендовавшего еще месяц назад на звание “республиканского”, сумело-таки растопить выпавший ночью снег. Итак, 10 утра, на площади перед бассейном 14 претендентов на звание чемпиона “Книги рекордов Усинска” – настоящих руководителей городских предприятий – собрались помериться силами в гонках. Возглавлял колонну участников мэр Усинска Феликс Марков.Интересный факт: среди соцветия азартных “спортсменов” зарегистрировалась единственная женщина. Светлана Бородина заместитель директора СТО “Каскад” и ее красавица-“Мицубиши Паджеро”, выступившей в общем зачете, сделала серьезный вызов сильной половине участников. Другой, не менее интересный участник, Евгений Рочев, главный редактор газеты “Усинская новь”, принял ответственное решение побороться за кубок на классической “ВАЗ 2106”. И стоит отметить, был вполне конкурентным, каждый раз своей отвагой и чувством юмора вызывая бурю оваций болельщиков и соперников.
    Директорам предстояло пройти трассу в четыре этапа, первый из которых “скоростной слалом” на площади перед бассейном был своего рода жеребьевкой, определивший последовательность старта в дальнейшем. Примечательно, что с самого начала русская “Нива” дала фору навороченным “джипам”.

    Лидером “жеребьевки” стал Андрей Ковалев, директор ООО “Экос”, пройдя заданную дистанцию за 52,2 секунды. “Ноздря в ноздрю” следовал за ним, уступая сопернику всего лишь одну сотую секунды, Сергей Санюкович директор УЖХ. На втором этапе – “скоростное маневрирование” – удача вновь сопутствовала Ковалеву. “Наступал на пятки” лидеру Олег Зуйков, директор “Чистота плюс”. Все это время “Тойота Лэнд Крузер Прадо” под управлением Феликса Маркова попадала в пятерку лучших.

    Самым скоростным и захватывающим стал третий участок ралли. Извилистая асфальтовая дорога от пармского автодрома до колвинского карьера позволила сделать весомую заявку на победу сразу двум участникам. Глава города преодолел дистанцию за 1, 09 минуты. Рекорд мэра продержался около пяти минут, после чего был улучшен на 2 секунды Семеном Грибченко директором ООО “Одесса”.

    Все точки над “i” поставил “ралли-кросс” вокруг карьера, завершающий этап, ставший настоящим испытанием для внедорожников. В итоге “покорителем” карьера с результатом номер один стал Семен Грибченко (рекордный результат – 2 минуты 55,7 секунды), что позволило ему занять третью ступень пьедестала почета в общем зачете “Rally-Usinsk-Director 2004”. Вторым безусловным лидером состязаний стал Андрей Ковалев. Кубок Победителя и звание абсолютного чемпиона, чье достижение внесено в “Книгу рекордов Усинска”, а также бурные овации коллег заслужило упорство водителя “Нивы” Олега Зуйкова. Евгений Рочев, сражался до последнего рывка и по праву завоевал приз зрительских симпатий и диплом “За волю к победе”. Кстати, на карьере “шестерка” главного редактора “Усинской нови” показала сравнительно неплохой результат: 3 минуты и 38,6 секунды. Единственная дама – Светлана Бородина – не осталась без внимания спонсоров. За честно добытое 8 место она удостоена подарков от ТД “Титан”, СТО “Престиж” и автомагазина “Деталь плюс”. В этом азартном автопоединке руководителей города Феликс Марков, по его словам, занял “красивое четвертое место”.
    Примечательно, что “Rally-Usinsk-Director 2004” состоялось в день рождения городского картинг-клуба. В честь 23-летия клуба причитающиеся победителям денежные призы были переданы участниками ралли (по их единодушному решению) главному тренеру Александру Полякову на развитие усинского автоспорта.

    По окончанию соревнований участники еще долго не расходились. Делились впечатлениями и проводили “работу над своими ошибками”. Масса положительных эмоций, возгласы одобрения заслужили и авторы самой идеи проведения “Rally-Usinsk-Director 2004”. Устроить такой необычный поединок среди директоров городских фирм весной этого года предложили супруги Игорь и Елена Сластен (“Деталь” и “Деталь плюс” – официальные дилеры “LIQUI MOLY”), которые оказывают постоянную поддержку усинскому картинг-клубу. Кстати, Игорь Сластен в недалеком прошлом и сам был неплохим картингистом. Информационную поддержку в сети интернет оказали сразу два портала – городской (www.usinsk.ru) и автомобильный сайт Республики Коми (www.11rus.ru).
    Феликс Марков отметил профессиональную организацию соревнований, и самое главное – отзывчивость и азарт участников.
    – Меня часто спрашивают, в чем принципиальное отличие нашего маленького северного городка? За что его так ценят жители? Ответ прост. Усинск – город профессионалов. Лучшее тому доказательство: первым чемпионом “Rally-Usinsk-Director” стал директор транспортной компании – Олег Зуйков, личным примером показавший, что руководитель должен не только управлять, но и знать профессиональные тонкости своего дела от “А” до “Я”. В этом и есть секрет успеха Усинска.

    Советом участников принято решение проводить подобные соревнования два раза в год. Следующие, зимние гонки “Rally-Usinsk-Director 2004”, намечены на декабрь.

    (C) Надежда Мочульская





    Фотографии соревнования (133шт.) можно посмотреть в галерее – по этой ссылке.

    Школа под охраной

    0
    Усинская средняя школа номер 4 уже неделю находится под надежной охраной. По обоюдному решению педагогического коллектива и родителей, на работу в учебное заведение приглашены два охранника из частного агентства, которые не только отвечают за безопасность учеников с 7 утра и до 9 часов вечера, но и контролируют их опоздания. По словам заместителя директора Елены Лысюк, учащиеся с пониманием отнеслись к подобной мере, и на сегодняшний день уже есть положительный результаты.В частности, количество опаздывающих на уроки резко сократилось, а посещение школы родителями происходит теперь по предварительной договоренности с учителями.
    Стоит отметить, что согласно договору, услуги охранной фирмы оплачивают сами родители.

    Радиостанция “Северная волна”.

    Пожар тушили добровольно

    0
    Три бригады добровольной пожарной дружины, представлявшие ТПП , Усинский газоперерабатывающий завод ООО и ЛПДС , соревновались на прошлой неделе в умении совладать с огненной стихией.
    – Этот конкурс мы проводим ежегодно, – отметил инспектор госпожнадзора Андрей Чебыкин. – Главное его назначение – активизировать работу добровольных пожарных дружин, которые, во-первых, смогут предотвратить на рабочих местах возникновение пожара, а во-вторых, принять необходимые меры по его ликвидации до приезда пожарных.Бригаде из четырех человек предстояло показать себя в двух непростых заданиях: тушении горючей жидкости огнетушителем ОП-50 и боевом развертывании. Отмечу, что тушить приходилось действительно пожар, а не его имитацию. Но риска получить ранения у дружинников не было: и задания они выполняли мастерски, и обмундирование на них было специальное.
    А. Чебыкин подчеркнул, что распределение мест (первое у ЛПДС , второе – у ТПП , третье заняли дружинники Усинского газоперерабатывающего завода) весьма условно, поскольку все команды справились с заданиями не хуже профессионалов, а разрыв во времени, потраченном на их выполнение, между первым и третьим местами – не более пяти секунд. Мастерство участников подтверждает и тот факт, что на предприятиях, представленных командами, не было зарегистрировано ни одного пожара.
    Кроме того, на лукойловских предприятиях большое внимание уделяется промышленной безопасности и обучению персонала действиям в форс-мажорных ситуациях.

    (C) Василий КОТ
    На снимке: момент конкурса
    Фото Владимира НАСАДЮКА

    Феликс Марков приехал четвертым

    0
    В минувшую субботу, 9 октября, в Усинске впервые состоялось первенство . Мероприятие проводило ООО совместно с управлением культуры, спорта и делам молодежи усинской горадминистрации. Честь своих предприятий на трассе защищали 12 топ-менеджеров. 13 -м был усинский градоначальник Феликс Марков.
    Известные в городе руководители нефтяных предприятий города на старт не заявились. Так выпало, что все они в субботу оказались за пределами города – в основном в командировках.По условиям гонок участники должны были состязаться на внедорожниках. Выехавшим на старт предложили пройти четыре этапа: скоростной слалом на площади перед городским бассейном, скоростное маневрирование на площадке в районе бывшего аэропорта в поселке Парма, скоростной отрезок с фиксацией времени и ралли-кросс по . Стартовый взнос составлял $100.
    По итогам всех четырех этапов победил директор магазина Олег Зуйков с результатом 7,24 минуты. Вторым приехал директор ООО Андрей Ковалев, отстав на четыре секунды. Еще через пару секунд финишировал руководитель фирмы Семен Грибченко.

    Во время награждения Олегу Зуйкову дали бутылку шампанского, которым он, как и положено, побрызгал территорию впереди себя, а заодно и своих коллег. Феликсу Маркову повезло – его не обрызгали, поскольку он занял четвертое место и во время награждения стоял поодаль. Такой результат ему обеспечил служебный джип .

    Примечательно, что внедорожники-иномарки потерпели фиаско – первое и второе места достались участникам, рулившим российскими .



    Часть стартовых взносов организаторы решили потратить на покупку карта для местного картинг-клуба.

    (C) Алексей Лазарев / газета “Зырянская жизнь

    Правильный парень, талантливый футболист

    0
    В понедельник, 4 октября, родные, друзья, коллеги, знакомые помянули, как водится, Дмитрия Гусева – это был девятый день с момента его трагической гибели. Он ушел от нас в расцвете сил – в конце августа Дмитрий отметил свой 29-й день рождения.
    Он учился в усинской школе № 2. Окончив профессиональное училище на Украине, вернулся в родной Усинск, был призван в Армию, служил на Дальнем Востоке в железнодорожных войсках. Демобилизовавшись, работал в системе МВД Усинска, потом в компании “Северная нефть”.На его похоронах почти не было траурных речей, хотя проститься пришли сотни усинцев. Слишком неожиданной и трагичной была его гибель в результате автомобильной аварии.Друзья и коллеги Димы поделились воспоминаниями о нем.
    Игорь Бочаров, капитан футбольной команды “Северная нефть-1”:
    – С Димой мы были знакомы с самого детства, дружили с третьего класса. Нас объединил футбол. Десятилетними пацанами пришли в КСК, попали в руки к замечательному человеку и специалисту – тренеру Валерию Васильевичу Белецкому. Самозабвенно работали с мячом, не пропускали занятий, потом начали ездить на соревнования. Валерий Васильевич посоветовал нам поступать впрофучилище поселка Новосветловка на Украине, которое славилось футбольной командой под руководством тренера Павла Войкова. Там Дима вырос как спортсмен, стал чемпионом Украины. Он был отличным вратарем – думающим и быстрым, ловким, прыгучим… Дима мог точно рассчитать силу удара по мячу, учесть скорость и траекторию его полета. Он почти всегда оказывался в нужный момент в нужном месте. Забить гол в ворота, когда на них стоял Димка, было непросто. Год назад, играя с сильной командой “КомиКуэста”, наша “Северная нефть-1” победила только благодаря ему.
    Мы и работали бок о бок четыре года на аварийке в “Северной нефти”. Жили на вахтах в одном балке. Димка был правильным человеком – веселым, добрым, не жадным, спокойным. Уважал родителей, заботился о них, о сестре, младшем братишке-школьнике. Очень любил свою маленькую дочку Катюшу. Не курил, не пил, не сквернословил, не любил бездельничать. Любил петь песни, особенно часто – “Пароход белый-беленький, черный дым над трубой”. Такого друга, как Димка Гусев, у меня больше не будет.
    Виталий Шуменцов, мастер ПНС (Веякошор) ЦДНГ-1 компании “Северная нефть”:
    – Год назад Дмитрий пришел в мою бригаду слесарем РТУ, занимался насосами. Трудился добросовестно, учился у наставника Фарида Кошанова. Удивительно быстро вписался в наш коллектив. Он был надежным человеком и добросовестным работником.
    Андрей Федорченко, служба “Такси-Турбо”:
    – Отработав на вахте, Дима не отдыхал по месяцу, как это делают многие нефтяники-работяги. Он был классным водителем, и потому без проблем устроился в нашу службу. Полтора года крутил баранку, выезжая по вызовам. Ни разу за это время на него не было никаких жалоб от усинцев. Дружелюбный, общительный, он без труда находил общий язык с клиентами. Никогда не грубил диспетчерам. Не искал выгодных рейсов.
    “Двадцать первый (его позывной), выезжайте на Молодежную! Двадцать первый, вас ждут на Нефтяников”, – и Дима без вопросов выполнял заявки. Не верится, что больше не услышу утром Димкин голос: “Привет, Андрей, как дела?”.

    Он жил среди нас. Он любил жизнь. Правильный парень, талантливый футболист Димка Гусев.
    На фото: Архангельск, сентябрь 2003 года. Вратарь футбольной команды “Северная нефть-1” Дмитрий Гусев второй слева (первый ряд).