В Усинском филиале Общественной приёмной Главы Республики Коми состоялась «прямая линия», посвящённая оказанию бесплатной медицинской помощи в МО ГО «Усинск». Вопросов, прозвучавших в адрес представителей УЦРБ, оказалось немало.Одна из проблем, с которыми сталкиваются усинцы, – бесплатное лекарственное обеспечение. Чтобы получить необходимые препараты, человеку приходится ждать несколько дней. Проблему признала и заведующая детской поликлиники УЦРБ Фавзия Салахова.
– Да, сейчас процедура такова, что доктор приходит в поликлинику на следующий день после вызова, выписывает лекарства, вносит назначение в карту больного, затем эта карточка обрабатывается, возвращается врачу и только после этого пациент может получить лекарства.
Немало жалоб прозвучало на организацию работы в городской поликлинике. Многих возмущают очереди, хотя ещё при открытии медицинского учреждения неоднократно заявлялось, что их не будет. Также планировалось внедрить электронную запись к врачу и прочие новшества для улучшения качества обслуживания населения. Между тем, очереди так никуда и не исчезли. И главная причина – нехватка специалистов.
По словам заместителя главного врача УЦРБ по поликлинической работе Ольги Матвеевой, укомплектованность штата поликлиники составляет всего 56 процентов, коэффициент совместительства – 1,8.
– То есть, у нас многие врачи работают практически за двоих, – говорит Ольга Александровна. – Специалистов не хватает, поэтому нагрузка на имеющихся очень высокая.
Сегодня в городской поликлинике работает всего один эндокринолог. В случае его болезни, отпуска или каких-либо других непредвиденных обстоятельств медучреждение и пациенты могут остаться без специалиста.
– Почему эту проблему не решают? – недоумевает Сергей Иванов, с которым довелось пообщаться, стоя в очереди в регистратуру городской поликлиники. – Если специалиста нет или он один – на приём не попасть. В регистратуре в такой ситуации отсылают в «Здоровье Коми». И так ведь не только с эндокринологом. Вообще с врачами узкой специализации беда.
Проблема усугубляется ещё и тем, что, к примеру, на эндокринолога нельзя выучить за несколько месяцев на курсах. За плечами у такого специалиста должны быть как минимум медицинский вуз, интернатура и, конечно, практика. Соответственно, врачей нужно либо приглашать из других городов, либо «воспитывать» своих – направлять на учёбу, поддерживать и, конечно, стимулировать, чтобы после переквалификации у них не исчезло желание продолжать работать в Усинске.
На уровне муниципального образования в данном направлении предпринимались определённые шаги. Здесь и денежные надбавки, и введение «северных» для приезжих молодых специалистов сразу при трудоустройстве, и материальная помощь сельским докторам, и выделение ведомственного жилья…
Однако кардинальным образом на дефицит кадров в УЦРБ это не повлияло – меньше он не становится. Не раз на протяжении последних лет бывало так, что молодые специалисты, квалифицированные врачи, отработав год-два, уезжали из Усинска. Причины тому разные, а вот результат – один. И, как показывает практика, как ещё раз доказала «прямая линия» в филиале Общественной приёмной Главы РК, нехватка специалистов – самый больной вопрос усинской медицины.