Сфера ЖКХ может считаться… самой стабильной. В том смысле, что здесь, какие бы санкции и стимулы ни вводились, какие бы аргументы и доводы ни приводились, ситуация из года в год не меняется.
Многие жильцы по самым разным причинам копят долги по «коммуналке» перед управляющими компаниями. Обслуживающие организации, не имея средств полностью рассчитаться с ресурсоснабжающими, тоже становятся должниками. А поставщики воды, тепла, электроэнергии, недополучая средств, не имеют возможности вкладывать в производство столько, сколько необходимо для своевременного ремонта и модернизации оборудования.
Проблема эта характерна для всех регионов и особенно обостряется в межотопительный сезон, когда из-за долгов объекты отключаются от электроэнергии, а это влечёт цепную реакцию.
Не первый год Усинск по Республике Коми числится среди лучших муниципалитетов, где собираемость платы за ЖКУ более 95 процентов, что выше среднереспубликанской – она составляет 92,6 процента. Но, несмотря на это, общий долг потребителей перед поставщиками коммунальных ресурсов по жилфонду, в том числе и муниципальному, исчисляется десятками миллионов рублей. Год назад эта сумма составляла порядка 200 млн, сегодня ситуация поменялась незначительно.
Немалая часть злостных неплательщиков – это вовсе не малообеспеченные семьи и пенсионеры, которым нечем заплатить за «коммуналку», а вполне состоятельные граждане, которым, наверное, просто недосуг отвлекаться на такие мелочи.
В масштабах региона ситуация выглядит ещё серьёзнее – просроченная задолженность составляет порядка трёх миллиардов рублей!
Рецептов, как бороться с неплатежами, предлагается несколько – от стимулирующих до радикальных, вплоть до упрощения процедуры выселения должников из занимаемого жилья.
В Усинске с этой целью организована претензионная работа с должниками и это даёт свои результаты, но взыскать все суммы в полном объёме судебным приставам удаётся не всегда.
На одном из заседаний комиссии по вопросам погашения задолженности потребителей за предоставленные ЖКУ услуги(?) на территории МО ГО «Усинск» было принято решение о проведении совместных рейдов группы народного контроля, представителей управляющих компаний и судебных приставов по нерадивым плательщикам. Но и эта деятельность осуществляется без серьёзной эффективности.
Почему борьба на «коммунальном фронте» не приносит результатов, а суммы задолженности растут? Соображениями на этот счёт корреспондент попросил поделиться усинцев.
Екатерина Бровдий, бывший работник образования:
– На мой взгляд, потому что необоснованно завышаются тарифы на некоторые услуги. Кроме того, несмотря на принятие всевозможных законов, правил, издание приказов и указов, механизма, который бы заставлял шевелиться и управляющие компании, и нерадивых жильцов, нет. Убавляет желание платить по счетам вовремя и откровенный непрофессионализм, а порой и хамство со стороны работников коммунального сектора. Иногда случается позвонить в управляющую компанию, точнее в диспетчерскую – лампочки в подъезде не горят, из окон в подъезде сифонит, на площадке соседи устроили курилку – да мало ли поводов. Так вот, то ли мне «везёт», то ли там все такие, но я постоянно попадаю на откровенную грубиянку. Но бог с ним, с этим стилем общения, если бы что-то делали по обращениям, а то ведь проще самим ту же лампочку вкрутить, чем дождаться прихода электриков.
Елена Коваль:
– Никогда в числе должников не была, поэтому мне сложно ответить. Но, думаю, основных причин две: для многих рост цен на услуги жилищно-коммунального хозяйства кажется неоправданным, они недостаточно хорошо понимают причины повышения, а со стороны государства и коммунальщиков нет адекватных разъяснений. Не оплачивая услуги, горожане таким образом протестуют. В Усинске очень много приезжих, им всё равно, что будет после их отъезда, соответственно, для них не имеет значения, есть за ними долг или нет.
Михаил Павлушков, энергетик:
– Не платят за жилищно-коммунальные услуги по разным причинам. Первая – незнание законодательства и уверенность, что ничего с должниками за неплатежи не сделают. Второе – при маленьком доходе люди почему-то не оформляют субсидии, хотя у нас в муниципальном образовании уже много лет устанавливается самая низкая планка для её получения – если плата за ЖКУ превышает сумму в 15 процентов от совокупного дохода семьи, ты можешь получить субсидию. Третье – занятость на работе, из-за чего многие попросту забывают или не успевают оплачивать услуги вовремя. Четвёртое – опустившиеся маргиналы, они не платили, не платят и никогда платить не будут. В последнее время появились и такие, кто не платит в знак протеста против повышающихся тарифов.
Дмитрий Юрченко, оператор ДНГ:
– Стараюсь долги не копить, поэтому ни у кого ничего не занимаю. Мне вполне хватает моего дохода. И не потому, что так много зарабатываю, просто тратить особо не на что – разве что откладывать на отпуск: вот там – да, можно отвести душу. А в Усинске что? Коммуналка, еда, одежда – и всё.
Игорь Цемко, мастер-ремонтник:
– Мне кажется, что долги по ЖКУ растут из-за общей неразберихи с жилищным законодательством. Много раз пытался разобраться с тем, что написано у меня в квитанции, но, «конструктивно» пообщавшись с работниками управляющей компании и УГИЦ, бросил это дело – мало кто из работников коммунальной сферы может толково объяснить, откуда берутся цифры в квитках. Другая тема – приезжие, вахтовики, которые работают не на промыслах. Живут в «гостинках», в комнатах в «общагах» на 12-и квадратных метрах по десять человек. Кто-нибудь отслеживает, кому и за что они платят? А кто-то доходчиво и доступно объяснил, откуда у нас берутся такие расценки на водоотведение, электрику? Вот когда вся система оплаты в системе ЖКХ будет понятной и прозрачной, тогда и долгов станет меньше.
Николай Николаевич, пенсионер:
– Люди солидного возраста копить долги боятся – другое воспитание, поэтому и квартплата для нас – вещь сама собой разумеющаяся. Хоть и не хочется, а платишь, да к тому же вовремя, иначе пеня пойдёт.
Антонина Говор, экономист:
– Очень многое зависит от управляющих компаний! Если жильцы днями ждут слесарей, которые придут когда им удобно (если всё-таки придут), если нет взаимного уважения, о какой честности в отношениях может идти речь?! Почему, декларируя и взимая пени (штрафы) за так называемые просроченные платежи, УК никак не проговаривают выгоду авансовых платежей?! Почему не расширяют возможности жильцов по оплате за ЖКУ? История с субсидиями – отдельная тема: люди с высшим экономическим образованием не могут разобраться в хитрости назначения-выплаты этих субсидий – «специалисты» их назначающие и выплачивающие при любом раскладе правы. Ну, плюс ещё наше в «десятый» раз переработанное законодательство, в котором не то что жители, а и те, кому по этим правилам работать, разобраться толком не могут. Вот и имеем то, что имеем. Во всей этой ситуации жалко добросовестных плательщиков, которые вынуждены расплачиваться «за себя и за того парня».
(с) Татьяна Чернобровкина