Далеко не всем владельцам домашних питомцев удаётся на время отпуска найти любимцам «добрые руки» – пристроить в гостиницу для животных, уговорить соседей или родственников присматривать за кошками-собаками.
А кто-то категорически против расставаться с четвероногими даже на день. В итоге приходится решать множество вопросов, связанных с транспортировкой. И если раньше с этим всё было более-менее просто, то сейчас…
Три месяца назад «РЖД» без каких-то предупреждений изменили правила провоза домашних животных. В результате многие пассажиры поездов попали в сложную ситуацию. Оказалось новшество полной неожиданностью и для моей семьи.
В июне мы все вместе отправились отдыхать к родственникам в надежде провести несколько незабываемых месяцев в тепле под южным солнцем. Домашних питомцев – трёх кошек и собаку – решено было взять с собой.
За 45 дней, то есть 15 августа, на официальном сайте «РЖД» оформили билеты на обратную дорогу. К сожалению, дополнительные купейные вагоны, которые транспортная компания пускала по направлению «Усинск – Киров – Новороссийск» к тому моменту уже отменили, поэтому пришлось покупать билеты в плацкарту.
Отпуск подходил к концу. За пару суток до возвращения в Усинск обратились в местную ветстанцию за разрешением на провоз животных в общественном транспорте. И там случайно услышали, как пожилую женщину не пустили в вагон из-за кота. Свои билеты она купила заранее, а на пушистого любимца провозной документ нужно было приобретать в кассе перед отправкой. Там-то она и узнала об изменившихся правилах, согласно которым «живность» приравнивается уже не к 20 килограммам ручной клади, а к 50-и. В итоге ей предложили либо поменять плацкартный билет на купейный и вместо полутора заплатить около пяти тысяч рублей, либо ехать в плацкарте, но заплатить за провоз кота практически ту же сумму. Пенсионерке ничего не оставалось, как отдать любимца на попечение родственников, благо они провожали её на вокзале.
Услышанное обеспокоило нас всерьёз, ведь грядущее путешествие с животными грозило вылиться в серьёзные финансовые затраты. С возникшими вопросами обратились в единую справочную «РЖД», где подтвердили информацию об изменившихся требованиях к провозу домашних животных. А также сказали, что если бы билеты были куплены до 12 августа (новые правила вступили в силу с этой даты), то поездка могла бы состояться по имеющимся документам. Но так как они куплены 15-го – придётся путешествовать по новым порядкам.
То, что на дату покупки билетов на сайте транспортной компании купейных вагонов по маршруту «Киров – Усинск» не было вообще, никого не интересовало. «Сейчас-то они есть», – невозмутимо заметили нам. Не услышанной осталась претензия и по поводу отсутствия разъяснительной или предупреждающей информации о новых правилах перевозки животных – даже на сайте компании-перевозчика она появилась только 20 августа, через 8 дней после вступления в силу правил! А на стендах в зданиях вокзалов и кассах её нет до сих пор.
Так и пришлось нам менять билеты и выкупать всё купе, чтобы соответствовать норме «одна 50-килограммовая живность в одни руки» и не нарушать правило, согласно которому «перевозка крупных собак производится в отдельном купе купейного вагона с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты за провоз животных».
Остаётся только гадать, почему новый порядок был принят не зимой или весной, а именно в тот период, когда большинство отпускников возвращаются с летнего отдыха и мало кто из них интересуется законодательными нововведениями.
Непонятно и то, почему эту новость обошло стороной центральное телевидение – на сайтах «Первого», «России 1», «НТВ» не нашлось ни упоминания, ни видеоролика или хотя бы информации короткой строкой, где бы шла речь о нововведениях «РЖД».
Информационное сообщение транспортной компании от 20 августа за более полными разъяснениями отсылает к полному тексту правил на сайт «РЖД». Но ведь далеко не все, особенно люди почтенного возраста, даже в наш информационный век дружны с Интернет-ресурсами, заказывают билеты на сайте, а те, кто это делает, вряд ли перед покупкой проездных документов штудируют правила.
Поэтому владельцам четвероногих и пернатых питомцев следует помнить, что в плацкартных, общих, СВ, товарных вагонах поездов дальнего следования перевозка животных запрещена. Только купе!
Неважно, котёнка вы везёте или попугайчика, по цене каждый из них потянет на 50 кг грузобагажа или обойдётся в стоимость полноценного проездного билета.
Крупное животное приравнивается к обычному пассажиру: на него оформляется проездной билет с бельём или без. При этом правила не уточняют, но санитарные и нормы безопасности обеспечивать во время следования придётся хозяину.
Количество пассажиров в купе не должно превышать четырёх. Это могут быть два человека и два животных, три человека и один питомец. При этом купе нужно выкупить полностью, значит, пассажиры должны быть как минимум знакомы, а в идеале – друзьями или родственниками. А вот число собак на один вагон ограничивается – их не должно быть больше двух. Поэтому в Усинске, где в некоторых направлениях количество купейных вагонов ограничено, не исключена ситуация, когда и билеты есть, и купе свободные в наличии, а в оформлении проездных документов на кассе вам и вашему питомцу откажут – просто до вас в этот же вагон билеты купили другие пассажиры с собаками…
И, наконец, при оформлении проездных или багажных билетов на живность не забудьте ветеринарное свидетельство (разрешение на вывоз животного). Оно действительно в течение пяти дней.
В адрес руководства «РЖД» направлена петиция, под которой подписались уже более 15 тысяч владельцев собак, считающих новые правила неприемлемыми. Каким будет решение, останется порядок в таком же виде или будет в очередной раз пересмотрен – неизвестно. И пока придётся действовать в предложенных обстоятельствах.
(с) Агния Караваева