Совершенствование управленческих навыков является одним из важных условий повышения мастерства руководителя. С этой целью сотрудники «РН – Северная нефть» регулярно участвуют в тренингах «Школа мастеров».
– Программа рассчитана, в первую очередь, на людей, уже обладающих управленческим опытом, – рассказал тренер-консультант компании «МБД Групп» Сергей Шин. – Тем не менее, ограничений нет, участие в проекте полезно и для тех, кто только готовится к повышению в должности, и для руководителей со стажем. Дискуссия, деловая игра, самопрезентация, публичное выступление, групповая и индивидуальная работа – каждая из этих форм деятельности помогает участникам тренинга провести параллели между актуальными рабочими моментами и смоделированными ситуациями, выработать верный алгоритм поведения.
Первый модуль – «Планирование и организация производства» – был проведён в октябре 2015-го и нацелен на формирование у участников знаний и практических умений, позволяющих определить приоритеты деятельности и повысить результативность работы подразделения за счёт более качественного планирования, грамотной организации работы по реализации намеченных планов.
– В конце декабря состоялся второй этап – «Коммуникация руководителя», нацеленный на развитие управленческих навыков, необходимых менеджерам любого ранга, – говорит начальник отдела оценки и развития персонала управления по персоналу и социальным программам ООО «РН – Северная нефть» Елена Ткаченко. – На занятиях особое внимание уделялось способам коммуникации, передачи информации и методам управления конфликтами. В настоящее время на предприятии реализуется целевая корпоративная программа «Школа мастеров», призванная создать единую образовательную среду для линейных руководителей – с обменом опытом, дискуссиями, обсуждениями производственных ситуаций, внедрением передового опыта коллег и стандартов компании «Роснефть». По окончании «Школы» каждому участнику семинара вручается сертификат о прохождении курса дополнительного профессионального обучения.
– Этот семинар-тренинг ещё раз продемонстрировал основные принципы и законы общения, помог закрепить имеющиеся знания и навыки, – поделился начальник смены Цеха подготовки, переработки и сдачи нефти «РН – Северная нефть» Дмитрий Новиков, работающий на управленческих должностях более семи лет. – Наработки о способах получения информации, действиях, способных разрешить спорную или конфликтную ситуацию, оказались полезны. Кроме того, по завершении курса было интересно проверить собственный уровень знаний с помощью теста.
Полезным считает тренинг и оператор технологических установок этого же цеха Юрий Жубров.
– Вопросы, которые обсуждались, важны не только в производственной деятельности, но и в обычной жизни, – говорит он, – скажем, постановка речи, стиль общения, планирование и организация работы – актуальные вещи в любой области. Благодаря тому, что тренинг прошёл в формате деловой игры, участие было не только полезным, но и интересным.
(с) Лилия Карлагина