Максим Чуркин о подготовке усинских медиков к новой волне заболеваемости

Главный врач Усинской центральной районной больницы Максим Чуркин рассказал о том, что ЦРБ готовится к оказанию медицинской помощи огромному количеству заболевших.

Уважаемые усинцы! В России – волна заболеваемости новым штаммом коронавируса – Омикрон. Ожидается увеличение количества инфицированных в 2-3 раза больше, чем на пике заболеваемости штаммом Дельта. Это связано с главной отличительной особенностью нового штамма коронавируса – его чрезвычайной заразностью. При этом, тяжелые формы заболевания и пневмонии штамм Омикрон вызывает реже, заболевание чаще проходит в форме ОРВИ. Так, по сведениям Роспотребнадзора, только в 5-7% случаев пациенты с данным штаммом вируса подлежат госпитализации, это в первую очередь невакцинированные пациенты старше 60 лет, а также с хроническими заболеваниями эндокринной (ожирение, сахарный диабет) и сердечно-сосудистой систем. Важно отметить, что у вакцинированных заболевание протекает значительно легче.

Подъем заболеваемости начался и в Усинске. Ввиду преобладания легких и среднетяжелых форм заболевания, основная нагрузка ложится на амбулаторное звено больницы. Так на текущей неделе количество обращений в амбулаторный центр и детскую поликлинику возросло в 2-3 раза по сравнению с прошлой неделей. Количество инфицированных за несколько суток увеличилось в 5 раз. Колл-центром в минувший понедельник обработано 1826 звонков и более 200 заявок на сайте больницы.

В связи с этим, приказом Минздрава Республики Коми временно приостановлено оказание плановой медицинской помощи во всему региону. По поручению Минздрава Республики в больнице проводится подготовка амбулаторного центра для больных с симптомами ОРВИ к приему значительно большего количества пациентов. В первую очередь увеличено количество рабочих мест в колл-центре (тел. 2-11-33) и на горячей линии по НКИ (тел. 122) с 5 до 18 единиц. Сегодня в колл-центре на приеме вызовов количество операторов увеличено в 2 раза – до 8 человек в смену. Это удалось сделать благодаря помощи Усинского политехнического техникума, который выделил волонтеров для работы в колл-центре. В первый день работы студенты показали себя с самой хорошей стороны, активно включились в работу, учась «на-ходу». Несмотря на это, сегодня многие пациенты не смогли дозвониться в колл-центр с первого раза, поэтому с 26 января в колл-центр придут работать еще 4 студента Усинского техникума. При необходимости мы будем продолжать «усиливать» контакт-центр, чтобы проблем дозвона у наших жителей не возникало.

Сам колл-центр переведен на второй этаж поликлиники, что позволило освободить дополнительные помещения для приема больных с коронавирусной инфекцией на первом этаже амбулаторного центра. Здесь за счет освободившихся помещений и постройки в холле дополнительных кабинетов число рабочих мест для приема пациентов увеличено с 5 до 13. Сегодня 6 кабинетов из 13 уже работало на прием пациентов. Вместо 1 кабинета для забора мазков подготовлено к работе 3 кабинета, здесь же в амбулаторном центре.

Для работы в колл-центре, амбулаторном центре дополнительно и в дальнейшем будут привлекаться волонтеры студенты, персонал поликлиники и стационарных отделений – по мере возрастания нагрузки на колл-центр и амбулаторный центр. Для этого в больнице составлена “дорожная карта” поэтапного усиления специалистами подразделений, участвующих в оказании медицинской помощи пациентам с ОРВИ и коронавирусной инфекцией.

В больнице производится дополнительные закупки медикаментов, средств индивидуальной защиты, экспресс-тестов для диагностики коронавирусной инфекции. На ФАПах и врачебных амбулаториях созданы увеличенные запасы медикаментов, экспресс-тестов, которые будут постоянно пополняться.

Хочу выразить большую благодарность персоналу взрослой поликлиники, плотникам, электрикам, компьютерным специалистам, которые в прошедшие дни провели огромную работу по организации и обустройству необходимых помещений. Сегодня с руководством поликлиники, работниками ответственными за проведение подготовительных мероприятий мы осмотрели помещения амбулаторного центра и колл-центра. Полностью к работе в новых условиях готовы уже 80% помещений. Для оснащения оставшихся кабинетов в ближайшие дни ожидаем поступления недостающего количества оргтехники для работы врачей и сотрудников колл-центра. Также выражаю благодарность директору Усинского политехнического техникума Олегу Васильевичу Рубан за оперативную помощь и предоставление волонтеров-студентов для работы в колл-центре.

Уважаемые усинцы! Больница готовится к оказанию медицинской помощи огромному количеству заболевших. Мы делаем всё, чтобы быть готовы к встрече с новой угрозой и оказать медицинскую каждому обратившемуся жителю.

В свою очередь от лица медиков призываю вас позаботиться о себе и своих близких – избегать мест скопления людей и ненужных контактов, носить защитные маски, вакцинироваться и вовремя проходить ревакцинацию, в случае заболевания не ходить на работу и не подвергать риску своих коллег, а обращаться за медицинской помощью. Это поможет избежать взрывного распространения инфекции, снизит нагрузку на систему здравоохранения, тогда каждому заболевшему мы сможем уделить больше времени и сил. Берегите себя и своих близких!

Максим Чуркин, главный врач Усинской ЦРБ