Глава Усинской ЦРБ рассказал, что несколько дней назад в популярной группе ВКонтакте появился пост Светланы Гагариной, в котором она указала на недочёты в организации работы районной больницы.
Замечания Светланы обоснованы, в частности – навигации внутри стационара было явно недостаточно, также была озвучена проблема необходимости обходить здание стационара, чтобы попасть внутрь.
Хочу сказать спасибо Светлане Гагариной за ее активную позицию и неравнодушие, нам всегда важна обратная связь с жителями города, их замечания помогают организовать работу наилучшим образом.
Мы планировали открыть центральный вход летом, когда будет построена отдельная входная группа к новому компьютерному томографу, чтобы не смешивать потоки стационарных и амбулаторных пациентов и посетителей стационара. Но, принимая во внимание обращение Светланы, решили не ждать постройки входной группы и открыть центральный вход. За прошедшие два дня провели демонтаж временных конструкций, ограничивающих центральный вход от холла, провели ремонт входной группы, покрасили проемы и двери, и уже сейчас любой желающий может попасть в Усинскую ЦРБ привычным путем.
Также мы разместили навигацию во всех точках принятия решений по маршрутам движения пациентов, как это предписывают требования бережливого производства, которое еще не добралось в полной мере до стационара. Сейчас навигация временно выполнена в бумажном виде, но в скором времени мы оформим ее в виде удобных и информативных табличек.
Ещё раз хочу поблагодарить Светлану Гагарину за ее ценные замечания. Администрация Усинской ЦРБ открыта к диалогу с нашими пациентами, ведь только в режиме взаимодействия с жителями города мы делаем организацию нашей работы удобнее для всех!
(с) Максим Чуркин, главврач Усинской ЦРБ
Это всё хорошо, за это спасибо. Но ещё одно очень большое неудобство. Забор крови у больных пациентов производится на 4 этаже. Почему это нельзя сделать на 1 или хотя бы на 2 этаже. Бывает, что лифт не работает, а пожилому человеку подняться на 4 этаж очень тяжело.
Ералаш
Большая просьба: когда специалист узкого профиля в отпуске, указывать период отпуска на экране в регистратуре
Сейчас, например, эндокринолог в отпуске, не нашла ответа – когда выходит
Согласен с Ольгой.
И экран помедленнее сделаете, не успеваешь посмотреть часы приёма, особенно плоховидящим и пожилым- нервирует.
Пожилые хотя бы читать умеют ,порою зрение подводит…а те кому за 20 читают бедненькие по слогам,попробуй прочти!!!
А кабинет травматолога по прежнему на 3 или 4 этаже ? Если да, то пускай руководство больницы представит, как человек со сломанной ногой ползёт на верх, чтобы попасть на прием к врачу, потом спускается на рентген, потом опять ползёт наверх, чтобы гипс наложили. То еще удовольствие !