Из-за возрастающего количества заболевших коронавирусной инфекцией дозвониться до колл-центра больницы становится сложно. Специалисты рекомендуют пользоваться онлайн-записью.
Сегодня “Усинская ЦРБ” принимает заявки от пациентов посредством звонков в колл-центр и в формате “онлайн” на сайте больницы.
Вот уже неделю “Усинская ЦРБ” работает в особом режиме, все силы брошены на борьбу с коронавирусом, количество операторов в колл-центре, принимающих звонки, увеличено с 4 до 11, но число заболевших растет каждый день. Горожане обращаются за помощью, и звонков в колл-центр в десятки раз больше, чем обращений через сайт. Нагрузка на телефон колл-центра многократно возрастает, а это приводит к тому, что пациенты “Усинской ЦРБ” не всегда могут дозвониться до оператора. Многократные попытки дозвона еще больше нагружают линию.
– Уважаемые усинцы! Для обращения к врачу за медицинской помощью вы можете воспользоваться опцией “Записаться онлайн” на сайте “Усинской ЦРБ”: https://usinskcrb.ru/
Онлайн-заявка поступит в работу и вам позвонят в течение нескольких часов. В плане оперативности заявка онлайн и звонок в колл-центр равнозначны. Пользуйтесь возможностью записаться на прием онлайн! – говорится в сообщении больницы.
В 9 утра на заявку онлайн по состоянию на 16:25 так и не отреагировали
Кто-нибудь объяснит, что творится в школах?? Больше половины детей и учителей болеют, но школы не закрывают. Закроют класс дней на 5, а потом опять открывают, дети опять заболевают. И Ухта, И Печора, и Сыктывкар ВСЕ школы закрыли, а у нас ждут чего-то… Роспотребнадзор в детскую поликлинику не заглядывал случайно? А УО? Сотни больных детей в день.Бедные врачи!! Без выходных работают.
Как обычно никто трубку не берёт. Поубивала б вас там, как же бесите!!!!
Ты думаешь ты одна такая распрекрасная, что звонишь им с утра? К неврологу запишись .
К неврологу вообще запись чуть ли не на месяцы вперёд 😂
Месяц назад в поликлинику обращались десятки людей, с а сейчас -сотни.
У них задача : индейцев уничтожить
А нехотел бы главный врач Чуркин постоять в очереди!!!!! Люди стоят по 4 часа!!!!он что ..ука издевается над нами?
Ему зачем стоять в очереди? Он переболел, прививки сделал… Ему нет необходимости в этом.
Не родит же он для нас ещё с десяток врачей на время роста пандемии.
Так не к ковидному доктору очередь.)
У нас уже давно коллективный иммунитет.
У меня спина болит. ) Нужна физиотерапия. Или они специально очереди создают, что бы народ шел в платные клиники? Где, о, не может быть! Лечат они же.🤣🤣👉
Все врачи с ковидом борются им и офтальмологам и неврологам и прочим приходится сейчас на передовой быть, помогать сбить волну скорее. Всё остальное лечат по мере возможности.
Летом к кардиологу ждал более двух месяцев. Уже рукой махнул, как вдруг позвонили и пригласили.
😷 В Минздраве РФ заявили, что несмотря на пришествие «Омикрона» смертность от коронавируса в январе снизилась по стране почти на треть.
Перестали лечить? Пустили на самотек? 😂😂😂
Оставили заявку онлайн две недели назад, а в ответ тишина…